Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Практический тренинг по управлению B2B и проектных продаж с использованием метода SPIN, карты участников сделки, анализа структуры принятия решения, подготовки и целеполагания встречи. На тренинге участники отработают выявление потребностей, формирование ценности, презентацию и защиту решения, работу с возражениями и давлением, договоренности и фиксации следующих шагов. Практические задания, вопросы и ситуации адаптируются под реальные продажи компании.
Как управлять сложными продажами и последовательно продвигать клиента к решению
Практический тренинг для переговоров, в которых другая сторона давит, требует скидок, выдвигает ультиматумы или пытается навязать невыгодные условия. Участники учатся заранее готовить переговорную позицию, сохранять самообладание, распознавать давление, защищать условия и не отдавать уступки без встречного обмена. Основу обучения составляют переговорные поединки, ролевые игры и кейсы компании.
Жесткие переговоры под давлением
Как сохранить позицию, управлять уступками и действовать уверенно под давлением
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Программа объединяет принципы Win-Win, BATNA, ZOPA, интересы и позиции сторон с переговорным подходом The Gap Partnership. Тренинг формирует системный подход к подготовке и ведению переговоров: от анализа собственной позиции и интересов другой стороны до выбора стратегии, управления переменными и формирования соглашения. Участники учатся не сводить переговоры только к цене и искать пространство для обмена условиями. Практика адаптируется под реальные переговоры, клиентов и бизнес-контекст компании.
Переговоры по методу Win-Win/GAP
Как находить пространство для соглашения и договариваться по совокупности условий
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Практический тренинг, где до 90% времени занимает отработка переговорных ситуаций. Участники проводят переговорные поединки, наблюдают за действиями коллег, получают обратную связь и повторно пробуют более эффективные стратегии поведения. Кейсы адаптируются под реальные ситуации компании: давление клиента, требование скидки, жесткий торг, защита условий, возражения и необходимость довести переговоры до решения. Проводится оценка уровня навыка у участников.
Интенсивная практика переговоров на реальных сложных ситуациях бизнеса
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Тренинг развивает способность понятно и убедительно обосновывать предложение, решение или позицию в продажах, переговорах и деловой коммуникации. Участники учатся готовить аргументацию под интересы собеседника, презентовать решение, отвечать на критические вопросы и работать с несогласием. Практические задания адаптируются под продукты, решения и типичные ситуации компании.
Убедительная аргументация
Как обосновывать свою позицию, повышать убедительность своих предложений и решений
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Практическая программа по подготовке, проведению и завершению рабочих собраний. Участники работают с целеполаганием встречи, структурированной повесткой, ролями, таймингом, модерацией, открытыми вопросами и фиксацией решений. Отдельный акцент на переводе обсуждения в формат «решение — ответственный — срок — следующий шаг». Инструменты адаптируются под действующую систему собраний компании.
Эффективные рабочие собрания
Как превратить собрания в конкретные решения, ответственность и действия
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Тренинг помогает руководителю лучше понимать, что влияет на рабочую мотивацию разных сотрудников и какие действия руководителя могут поддерживать или, наоборот, снижать её. Участники разбирают индивидуальные мотиваторы, постановку задач, признание, обратную связь и причины демотивации. Программа адаптируется под реальные команды, категории сотрудников и управленческие ситуации компании.
Как понимать мотиваторы сотрудников и поддерживать рабочую вовлечённость
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Тренинг для руководителей, которым важно не просто указать сотруднику на ошибку, а помочь изменить конкретное рабочее поведение. Участники учатся готовиться к разговору, отделять факты от оценок, обсуждать действия и последствия, работать с несогласием и формировать следующий шаг развития. Практика строится на реальных управленческих ситуациях компании.
Развивающая обратная связь
Как обсуждать результаты и поведение так, чтобы разговор приводил к изменениям
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Тренинг помогает сделать рабочую коммуникацию более точной и конструктивной, ясно формулировать позицию, слушать собеседника, задавать вопросы, проверять понимание и договариваться о следующих действиях. Особое внимание уделяется ситуациям расхождения мнений и интересов. Упражнения и кейсы адаптируются под реальные коммуникации между сотрудниками, руководителями, клиентами и подразделениями компании.
Как снизить недопонимание и добиваться ясных рабочих договорённостей
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Тренинг помогает наладить взаимодействие там, где общий результат зависит от нескольких подразделений, но у участников разные цели, приоритеты и зоны ответственности. Команды учатся видеть взаимозависимости, договариваться о ролях, точках передачи работы и правилах взаимодействия, а конфликты переводить в обсуждение общей задачи. Содержание адаптируется под реальные процессы компании.
Кросс-функциональное взаимодействие
Как снизить конфликты между функциями и выстроить рабочие договорённости
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Индивидуальные коуч-сессии для руководителей и сотрудников компании, которым важно найти решение рабочей задачи, изменить подход к ситуации или перейти от намерений к конкретным действиям. Работа строится вокруг реального запроса участника, управленческого вызова, карьерной цели, сложной коммуникации, изменения поведения, повышения самостоятельности или принятия решения.
Бизнес-коучинг для руководителей и сотрудников
Индивидуальная работа с целями, решениями и профессиональными изменениями
Длительность: 4–12 сессий (1 сессия – 1 час)
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Участники осваивают цикл задача → наблюдение → разбор → обратная связь → повторная практика → контроль прогресса, работают с индивидуальным планом развития и критериями наблюдения за поведением. Программа может быть связана с матрицей компетенций компании. Практика проводится на типовых или реальных рабочих задачах сотрудников, чтобы наставничество было встроено непосредственно в работу.
Наставничество на рабочем месте
Как развивать сотрудников через реальные задачи и повседневную работу
Формат: офлайн, онлайн, смешанный
Практический тренинг о том, как руководителю выбирать способ управления в зависимости от сотрудника, задачи и рабочей ситуации. Участники анализируют собственный стиль, учатся балансировать контроль и самостоятельность, принимать управленческие решения и развивать ответственность сотрудников. Практические задания адаптируются под уровень руководителей, корпоративную культуру и реальные управленческие ситуации компании.
Как выбрать управленческий подход под ситуацию и развивать самостоятельность команды
Формат: офлайн, онлайн, смешанный